Installé aux portes de Montpellier, à l'Horizon Resort Massane, l'évènement a réuni les professionnels de l'IT autour de sessions d'expertise, de retours d'expérience clients et d'échanges directs avec les équipes de l'éditeur.
Tout l'écosystème ManageEngine réuni à Montpellier
Le principe d'ITCON n'a pas changé : réunir dans un même lieu celles et ceux qui font l'IT au quotidien. D'un côté les équipes ManageEngine et les #RocketExperts de LAZAR SOFT ; de l'autre des Directions informatiques confrontées aux mêmes sujets — cybersécurité, gestion des services, supervision, conformité.
Cette année encore, les équipes ManageEngine se sont déplacées en nombre pour accompagner clients et prospects sur les deux journées : questions d'architecture, cadrage de cas d'usage, approfondissement des sessions par des échanges sans filtre. Pour un DSI ou un RSSI, c'est l'occasion rare de confronter sa situation réelle à celles et ceux qui connaissent les produits de l'intérieur — et de repartir avec des réponses concrètes.
Au programme : les priorités IT de 2026
Le fil rouge du programme : les sujets qui pèsent vraiment dans les arbitrages IT de l'année. Voici un résumé des sessions, animées par les équipes ManageEngine et les #RocketExperts de LAZAR SOFT :
- D’une entreprise prête pour l’IA à une entreprise autonome pilotée par l’IA – Par Andrés Mendoza
Comment l'intelligence artificielle transforme concrètement l'exploitation IT, au-delà de l'effet de mode : automatisation, aide à la décision, traitement des tickets… Le point de vue et l'état de l'art chez l'éditeur ManageEngine.
- Zero Trust dès la conception : reprenez le contrôle de vos identités Active Directory – Par Jérémy Selin
Sécuriser l'Active Directory dans une logique Zero Trust — détection, durcissement, réponse automatisée face aux menaces. Avec les solutionsADManager Plus, ADAudit Plus et ADSelfService Plus.
- SIEM & SOAR pilotés par l’IA – Par Hariharan N
Réduire l'écart entre la détection et la réponse face au paysage moderne des menaces, grâce à un SIEM et un SOAR nativement dotés d'IA avec Log360.
- Observabilité Full-Stack : voir, comprendre et anticiper chaque couche de votre IT – Par Mahendiran Krishnan (Mike)
Voir l'ensemble de la chaîne, de l'infrastructure à l'expérience utilisateur, pour réduire les interruptions et fiabiliser le service. Avec OpManager Plus etSite24x7.
· Du ticket à la résolution autonome : comment l’IA transforme votre Service Desk – Par Hugo Briand
Industrialiser le support sans déshumaniser la relation, en s'appuyant sur l'IA pour accélérer la résolution avec ServiceDesk Plus.
· Gestion des accès à privilèges 2.0 – Par Sruthi Suresh
Maîtriser les accès à privilèges nouvelle génération : identités humaines, identités non-humaines, et tout ce qui se situe entre les deux — et au-delà avecPAM360.
· UEM & EDR convergés : quand les opérations IT et la cybersécurité ne font plus qu’un – Par Jérôme Péquin et Matis Tarte
Quand la gestion unifiée des terminaux et la détection des menaces se rejoignent sur une même console. Avec Endpoint Central et Mobile Device Manager Plus.
La parole aux clients : deux retours terrain très concrets
C'est sans doute ce qui fait la vraie valeur d'ITCON : des clients LAZAR SOFT qui montent sur scène pour raconter leur projet tel qu'il s'est passé — les résultats comme les points de friction. Merci à eux pour cette transparence.
Grand Large Yachting — piloter 1 000 endpoints en multi-site.
Orchestra — 407 magasins, 1 incident, 1 console.
On se donne rendez-vous l'année prochaine
Une édition de plus, et la même conviction : les meilleures décisions IT se prennent au contact du terrain, et se nourrissent des échanges entres experts. Merci à tous les participants, aux clients intervenants et aux équipes ManageEngine pour ces deux journées. À l'année prochaine !
