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Analytics Plus — Analyse et pilotage des données informatiques | LAZAR SOFT
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Analytics Plus —
transformez vos données
informatiques en décisions.

Unifiez les données de vos outils IT dans une console unique : tickets, terminaux, réseau, sécurité, budget. Rapports en libre-service, prévisions et assistant IA intégrés.

ServiceDesk PlusEndpoint CentralOpManagerApplications ManagerServiceNowJiraZendesk
CloudAuto-hébergementCloud privé
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Pourquoi Analytics Plus

Vos données IT sont partout.
Vos décisions, nulle part.

Chaque outil de la DSI produit ses propres chiffres, dans son propre format. Analytics Plus rassemble ces îlots dans une console unique et les rend exploitables sans passer par un chantier data.

01
Une console pour toutes vos données IT
Tickets, terminaux, réseau, applications, sécurité, coûts : les données de vos outils de gestion et de supervision convergent au même endroit. Fin des exports manuels et des rapports reconstruits chaque lundi dans un tableur.
02
Des rapports sans compétence technique
Générateur par glisser-déposer, plus de 40 types de visualisation, plus de 600 rapports et tableaux de bord prédéfinis. Vos responsables produisent leurs analyses eux-mêmes, sans ouvrir de ticket auprès de la DSI.
03
Zia, l'assistant IA intégré
Posez votre question en langage naturel, obtenez le rapport. Détection d'anomalies par apprentissage machine, analyse des causes premières, suggestions contextuelles pour accélérer la décision.
Fonctionnalités

Ce qu'Analytics Plus fait
concrètement pour votre IT.

De la collecte des données à leur partage, chaque fonctionnalité vise le même objectif : réduire le temps passé à produire des chiffres et l'augmenter sur ce qu'ils veulent dire.

Analyse augmentée avec Zia
Analyse sans code par commandes vocales ou textuelles, suggestions intelligentes pendant la saisie, apprentissage adaptatif du jargon métier, auto-analyse des jeux de données importés.
Analyse prédictive
Prévision des besoins en ressources, planification du budget informatique, anticipation des points de vulnérabilité à corriger, optimisation continue des processus de service.
Importation multisource
Fichiers et flux, disques cloud, URL web, bases de données relationnelles ou non relationnelles, locales ou hébergées, applications informatiques et métier.
Intégrations natives
Plus de 40 applications informatiques connectées en plug-and-play, sans requête complexe ni développement, plus l'ensemble de la suite ManageEngine. Plus de 250 intégrations au total.
Fusion de données
Modélisation relationnelle, jointure de tables par colonnes communes, corrélation entre exploitation, guichet de services et gestion des terminaux pour révéler les interdépendances.
Alertes et instantanés
Alertes déclenchées au franchissement d'un seuil, par exemple lorsque le respect des SLA passe sous 95 %. Instantanés horodatés pour revenir en arrière et suivre l'historique des demandes.
Analyse visuelle
Plus de 40 types de visualisation, du graphique à secteurs à la carte thermique. Exploration interactive des rapports en direct et tableaux de bord à format libre.
Partage et collaboration
Contrôle d'accès granulaire, annotation des rapports, envoi planifié par e-mail, publication et intégration des tableaux de bord dans un intranet, un portail ou un site web.
Un #RocketExpert vous répond sous 24h.
Cas d'usage

Six angles d'analyse,
une seule plateforme.

Analytics Plus se branche sur les outils déjà en place dans votre DSI. Sélectionnez un angle pour voir ce qu'il permet de piloter.

Analyse unifiée

Analyse informatique unifiée

Comprenez comment les activités des différentes branches de la DSI se répercutent les unes sur les autres. Une hausse des tickets après une campagne de correctifs, un pic réseau corrélé à une mise en production : les liens apparaissent au lieu de rester invisibles d'un outil à l'autre.

Fusion des données de plusieurs applications dans une console unique
Corrélation automatique des points de données connexes
Workflows synchronisés entre équipes, processus simplifiés
Sources typiques
Toutes vos sources
Services (ITSM)

Analyse des services

Corrélez le coût du service à sa qualité et à sa rapidité. Identifiez les tendances, prévoyez les charges de travail et affectez les ressources là où elles sont le plus utiles, plutôt que là où la pression se fait le plus entendre.

Respect des SLA, délais de résolution, performance des techniciens
Prévision des charges et dimensionnement des équipes
Rapports par région, par équipe ou par service
Sources typiques
ServiceDesk Plus
Opérations (ITOps)

Analyse des opérations informatiques

Exploitez la détection d'anomalies par apprentissage machine et l'analyse des événements pour prévoir et éviter les incidents d'infrastructure. Corrélez les incidents, analysez les causes premières et réduisez le MTTR.

Détection d'anomalies fondée sur l'apprentissage automatique
Filtrage du bruit et tri des alertes par corrélation multisource
Analyse des causes premières et suivi des indisponibilités
Sources typiques
OpManager · Site24x7
Finances IT

Analyse financière

Analysez l'utilisation réelle du budget informatique. Évaluez le coût des interruptions, mesurez le retour sur investissement des évolutions d'infrastructure et prévoyez les besoins budgétaires à venir.

Suivi de la consommation du budget par poste
Évaluation de l'impact financier des interruptions
Prévision des besoins et arbitrage des investissements
Sources typiques
Sources financières
Projets

Analyse des projets

Planifiez, suivez et ajustez pour livrer les projets informatiques dans les délais. Repérez les frictions entre équipes, optimisez la charge des intervenants et fluidifiez les workflows.

Avancement des projets et respect des jalons
Charge et performance des intervenants
Identification des points de friction entre équipes
Sources typiques
ServiceDesk Plus · Jira
Bases de données

Analyse des bases de données

Rassemblez le contenu de vos bases locales et cloud dans Analytics Plus et transformez des données brutes en information exploitable, sans exports intermédiaires ni scripts à maintenir.

Bases locales et hébergées, relationnelles ou non
Importation planifiée ou connexion en direct
Moteur de formules et bibliothèque de fonctions statistiques
Sources typiques
Oracle · RDS · Redshift
Modes de déploiement

SaaS, sur site ou cloud privé.
Vous choisissez, on déploie.

Les deux versions offrent les mêmes capacités d'analyse. Le choix se fait sur vos contraintes d'hébergement et de souveraineté des données, pas sur le périmètre fonctionnel.

☁
Cloud (SaaS)
Hébergé par ManageEngine, avec un choix de centre de données. Inscription, invitation de l'équipe, mise en route immédiate. Aucune infrastructure à maintenir.
Mise en route rapide
⬡
Auto-hébergement
Installation sur vos serveurs Windows, Linux ou Docker. Contrôle total des données, architecture multiserveur, adaptation horizontale et basculement actif/passif.
Contrôle des données
⊞
Cloud privé
Déploiement pris en charge dans un cloud public, privé, privé virtuel ou hybride, notamment AWS, Azure ou GCP. Le compromis entre souveraineté et élasticité.
Environnements hybrides
Éditions

Quelle édition pour votre besoin ?

Trois périmètres croissants pour l'offre auto-hébergée. L'offre Cloud dispose de sa propre nomenclature (Personal, Professional, Enterprise). Dans les deux cas, le dimensionnement dépend du nombre d'utilisateurs, de réviseurs, d'accès simultanés et du volume de lignes de données : LAZAR SOFT le réalise avec vous.

Personal
Usage individuel
1 utilisateur, 5 espaces de travail
Fichiers, bases et disques cloud
Analyse assistée par IA
Détection d'anomalies
Volume de données limité
Poser une question →
Standard
+ Équipes et volumétrie
Utilisateurs et réviseurs par packs
Accès simultanés étendus
Authentification unique
Import planifié et depuis Active Directory
Journalisation d'audit, personnalisation de la marque
Demander un devis →
Le plus demandé
Professional
+ Analyse multisource
Tout Standard +
Fusion de données multisource
Intégrations aux applications IT et métier
Analyse des causes premières
Sans limite de volume de données
Demander un devis →
Pourquoi LAZAR SOFT
ManageEngine édite Analytics Plus.
LAZAR SOFT le connecte
à vos données.
LAZAR SOFT ne revend pas juste une licence. Nous connectons Analytics Plus à vos sources réelles : vos outils de gestion, vos bases, vos indicateurs, vos habitudes de reporting. Un tableau de bord n'a de valeur que s'il répond à la question que vous vous posez vraiment.
Avant-vente technique gratuite — POC dans votre environnement, pas sur une démo générique
Déploiement clé en main — connexion de vos sources, modélisation des données, reprise de vos rapports existants
Support en français — pas un chatbot, un ingénieur certifié qui connaît votre configuration
Escalade directe ManageEngine — accès prioritaire aux équipes R&D de l'éditeur via le canal Expert Partner
50k+
endpoints supervisés
98%
taux de renouvellement
450
clients actifs
24h
délai de réponse moyen
Retours d'expérience

Ce qu'en disent
les utilisateurs d'Analytics Plus.

Avis publiés par ManageEngine, éditeur de la solution. Il s'agit de clients ManageEngine, et non de références LAZAR SOFT.

Avis client ManageEngine
Analytics Plus est facile à utiliser, intégrer et comprendre. Nous pouvons créer des tableaux de bord distincts pour notre équipe de direction, notre équipe technique et chacun de nos clients.
David Whitfield
Directeur du service client informatique, F4 IT Services
Avis client ManageEngine
Analytics Plus nous a permis de remplacer un système de suivi manuel par une console de pilotage globale, fluide et totalement automatisée.
Sujith Ramesh
Responsable technique ITOM et ITSM, Happiest Minds Technologies
Questions fréquentes

FAQ — Analytics Plus

Quelle est la différence entre Analytics Plus et un outil de BI généraliste ?
Analytics Plus est conçu pour les données informatiques. Il se connecte en natif aux applications de gestion et de supervision IT (ServiceDesk Plus, Endpoint Central, OpManager, Applications Manager, ServiceNow, Jira, Zendesk, Splunk, Nagios, BMC, Ivanti) et embarque des rapports et tableaux de bord prédéfinis pour ces sources. Avec un outil de BI généraliste, ces connecteurs et ces modèles de données restent à construire.
Analytics Plus peut-il analyser des données qui ne viennent pas de ManageEngine ?
Oui. Analytics Plus importe des fichiers et des flux, des disques cloud, des URL web, des bases de données relationnelles ou non relationnelles, locales ou hébergées, ainsi que des applications métier. La connexion en direct aux sources permet une analyse en temps réel des opérations informatiques.
Faut-il être analyste de données pour utiliser Analytics Plus ?
Non. Le générateur de rapports fonctionne par glisser-déposer et l'assistant IA Zia répond à des questions posées en langage naturel, à l'oral comme à l'écrit. Les profils techniques disposent en parallèle d'un moteur de formules et d'une bibliothèque de fonctions mathématiques, statistiques et logiques pour créer des métriques et des KPI calculés.
Analytics Plus s'installe-t-il sur site ou dans le cloud ?
Les deux. L'offre SaaS est hébergée par ManageEngine, avec un choix de centre de données. L'offre auto-hébergée s'installe sur des serveurs Windows, Linux ou Docker, sur site ou dans un cloud public, privé, privé virtuel ou hybride comme AWS, Azure ou GCP. L'architecture multiserveur permet une adaptation horizontale et une configuration de basculement actif/passif.
Quelles éditions existent et laquelle choisir ?
L'offre auto-hébergée propose les éditions Personal, Standard et Professional. L'offre Cloud propose Personal, Professional et Enterprise. Le périmètre varie selon le nombre d'utilisateurs, de réviseurs, d'accès simultanés et le volume de lignes de données. LAZAR SOFT réalise le dimensionnement avec vous et vous oriente vers l'édition adaptée.
Peut-on tester Analytics Plus avant de s'engager ?
Oui. ManageEngine propose une évaluation gratuite de 30 jours, en version Cloud ou auto-hébergée, avec l'édition Professional activée par défaut. À l'issue de la période d'essai, il est possible de basculer sur l'édition Personal, dont les capacités et le volume de données sont limités, ou de souscrire une édition supérieure. LAZAR SOFT cadre cet essai avec vous : choix des sources à connecter, premiers tableaux de bord, dimensionnement de la licence.
Solutions complémentaires

Souvent déployées avec
Analytics Plus.

USM
ServiceDesk Plus
Guichet de services et gestion des incidents. La source de données la plus fréquemment branchée sur Analytics Plus : tickets, SLA, charge des techniciens.
Découvrir →
FSO
OpManager Nexus
Supervision du réseau, des serveurs et des applications. Croisée avec les données de service, elle relie enfin une dégradation d'infrastructure à son impact utilisateur.
Découvrir →
Analytics
SaaS Manager Plus
Découverte et suivi des applications SaaS de l'entreprise. Le complément d'Analytics Plus sur le volet dépenses logicielles et licences dormantes.
Découvrir →

Prêt à voir vos données IT
raconter quelque chose ?

Nos #RocketExperts connectent Analytics Plus à vos sources réelles
et construisent vos premiers tableaux de bord avec vous.

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