RMM Central — Supervision et gestion à distance MSP | LAZAR SOFT

RMM Central —
supervisez le réseau et les terminaux
de tous vos clients depuis une console.

Routeurs, commutateurs, pare-feu, serveurs, machines virtuelles et imprimantes supervisés ; postes de travail, portables, mobiles et tablettes gérés. Une seule console pour tous les réseaux de vos clients.

WindowsmacOSLinuxiOS / AndroidVMware / Hyper-VSNMP / WMI / CLI

On-premiseServeur central + sondesMulti-clients

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Pourquoi RMM Central

Le réseau et les terminaux.
Une console. Tous vos clients.

Chaque environnement client impose ses propres règles, et les outils s'empilent. RMM Central réunit la supervision des équipements réseau et la gestion des terminaux dans un seul produit, pour que vos techniciens cessent de passer d'une console à l'autre.

Supervision réseau et gestion des terminaux réunies

Routeurs, commutateurs, pare-feu, répartiteurs de charge, contrôleurs LAN sans fil, serveurs, machines virtuelles, imprimantes et stockage côté supervision. Postes, portables, serveurs, mobiles et tablettes côté gestion. Le tout dans la même interface.

Un site client, une sonde

Chaque site distant reçoit une sonde qui interroge les équipements locaux et remonte les données au serveur central. Elle s'installe derrière un pare-feu ou un proxy, et sa clé d'activation n'entraîne aucun coût supplémentaire.

Les correctifs déployés sans intervention

Windows, Mac, Linux et plus de 1 000 applications tierces. Détection des correctifs manquants, test et approbation avant déploiement, prise en charge des correctifs critiques zero-day sur l'ensemble des parcs gérés.

Fonctionnalités

Ce que RMM Central fait
concrètement pour vos clients.

Huit domaines fonctionnels, du réseau du client jusqu'à ses terminaux, pilotés depuis la même console web.

Découverte réseau

Recensement automatique des équipements via Active Directory, mappage de couche 2, analyse de sous-réseau, import CSV, nœud unique ou découverte planifiée. Environnements virtualisés inclus.

Supervision des périphériques réseau

Collecte des données de performance par SNMP, WMI ou CLI sur les serveurs, commutateurs, machines virtuelles et contrôleurs LAN sans fil, pour traiter les incidents avant l'utilisateur final.

Supervision des serveurs

Serveurs physiques et virtuels sous Windows, Linux, Solaris, Unix ou VMware. Environnements Hyper-V, Citrix Xen et Nutanix également pris en charge, avec planification de capacité.

Gestion des pannes et des alertes

Détection proactive, isolation des pannes, acquittement et escalade des alarmes, profils de notification par e-mail ou SMS, supervision des traps SNMP et automatisation des workflows.

Gestion des correctifs

Déploiement automatisé pour Windows, Mac, Linux et plus de 1 000 applications tierces. Test et approbation avant mise en production, correctifs de service packs, pilotes et bases antivirus.

Contrôle à distance

Prise en main conforme aux exigences HIPAA et PCI DSS, collaboration multi-technicien, transfert de fichiers, appel voix et vidéo, enregistrement des sessions, écran de l'utilisateur masqué.

Terminaux et appareils mobiles

Déploiement logiciel avec portail self-service et modèles préétablis, plus de 100 modèles de configuration, inscription des mobiles, gestion des profils, des applications et des stratégies de sécurité.

Actifs informatiques et rapports

Inventaire matériel et logiciel, mesure d'usage, gestion des licences, blocage des exécutables malveillants et liste rouge. Plus de 100 rapports prêts à l'emploi sur les réseaux de vos clients.

Réponse d'un #RocketExpert sous 24h ouvrée.

Architecture & déploiement

Un serveur central,
une sonde par site client.

RMM Central s'installe sur votre infrastructure. Le serveur central pilote l'ensemble des parcs, chaque site client remonte ses données via une sonde, et un serveur de distribution allège la bande passante consommée.

⬡

Serveur central (siège ou NOC)

Installé au siège et configuré en équipement de bordure : les ports 8090 et 8091, configurables, doivent être joignables depuis Internet. C'est le point de contrôle de toutes les ressources distribuées sur le LAN et le WAN.

Composant principal

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Sonde sur le site client

Déployée sur chaque site à superviser, y compris derrière un pare-feu ou un proxy. Elle interroge périodiquement les équipements locaux et remonte état de santé, performances et pannes au serveur central.

Une par site distant

⇄

Serveur de distribution & connecteur AD

Installé chez le client, il centralise les échanges des agents et limite la bande passante consommée. L'un des serveurs de distribution fait office de connecteur avec le contrôleur de domaine du client.

Sites clients

Deux composants complètent l'architecture : l'agent RMM Central, installé sur les machines gérées, qui exécute les actions demandées par le serveur, et le Secure Gateway Server, proposé en module additionnel, qui sécurise les échanges entre le serveur central et les sondes ou agents distants sans exposer directement le serveur sur Internet. La console d'administration s'ouvre depuis n'importe quel navigateur, sans installation cliente.

Éditions

Quelle édition pour votre besoin ?

Deux éditions, complétées par des modules additionnels. LAZAR SOFT cadre avec vous le périmètre et le nombre réel d'appareils supervisés et gérés, sur devis, sans surdimensionnement.

Gratuite

Jusqu'à 20 terminaux et 5 équipements réseau

Gestion des correctifs et déploiement logiciel

Contrôle à distance et gestion des mobiles

Inventaire, licences et configurations

Découverte et supervision réseau

Tableaux de bord, vue NOC et cartes

Poser une question →

Le plus demandé

Enterprise

Volumétrie étendue et modules additionnels

Tout le périmètre de l'édition gratuite

Nombre d'appareils selon licence

Module Browser Security en option

Module Network Configuration Management en option

Rapports prêts pour l'audit

Demander un devis →

Deux modules additionnels s'ajoutent à l'édition Enterprise : Browser Security, pour le filtrage web, la conformité et le verrouillage des navigateurs, et Network Configuration Management, pour la gestion, l'audit de conformité et la sauvegarde des configurations d'équipements. Le support multilingue et le Secure Gateway Server sont disponibles pour toutes les éditions. Point de dimensionnement à connaître : un appareil à la fois supervisé et géré consomme deux unités de licence. LAZAR SOFT chiffre l'ensemble sur devis.

Pourquoi LAZAR SOFT

ManageEngine édite RMM Central.
LAZAR SOFT le déploie chez vous et chez vos clients.

LAZAR SOFT ne revend pas juste une licence. Nous déployons RMM Central dans votre environnement réel, avec vos sites clients, le positionnement de vos sondes, vos contraintes de bande passante et vos règles d'escalade.

Avant-vente technique gratuite — POC dans votre environnement, pas sur une démo générique

Déploiement clé en main — connexion AD, GPO, SCCM existant, migration depuis un autre outil

Support en français — pas un chatbot, un ingénieur certifié qui connaît votre configuration

Escalade directe ManageEngine — accès prioritaire aux équipes R&D de l'éditeur via le canal Expert Partner

50k+

endpoints supervisés

98%

taux de renouvellement

450

clients actifs

24h

délai de réponse moyen

Questions fréquentes

FAQ — RMM Central

Quelle différence entre RMM Central et un outil de supervision réseau classique ?

RMM Central réunit deux périmètres habituellement traités par deux produits distincts : la supervision des équipements réseau, serveurs et machines virtuelles d'un côté, la gestion des terminaux (postes, portables, mobiles, tablettes) de l'autre. Les techniciens travaillent dans une seule console au lieu d'alterner entre plusieurs outils.

RMM Central s'installe-t-il sur mon infrastructure ?

Oui. Le serveur RMM Central est installé au siège ou au NOC et configuré en équipement de bordure : les ports 8090 et 8091, configurables, doivent être joignables depuis Internet. La console d'administration s'ouvre ensuite dans un navigateur, sans installation cliente.

Comment RMM Central supervise-t-il plusieurs sites clients ?

Chaque site distant reçoit une sonde qui interroge les équipements locaux et remonte l'état de santé, les performances et les pannes au serveur central. Les sondes fonctionnent derrière un pare-feu ou un proxy, et chaque site dispose de sa propre clé de sonde, sans coût supplémentaire.

Combien d'appareils RMM Central peut-il prendre en charge ?

RMM Central prend en charge jusqu'à 25 000 appareils et reste compatible avec plus de 9 500 modèles d'équipements réseau multiconstructeurs. À noter pour le dimensionnement : un appareil à la fois supervisé et géré consomme deux unités de licence.

Existe-t-il une édition gratuite ?

Oui. L'édition gratuite couvre jusqu'à 20 terminaux et 5 équipements réseau, avec le même périmètre fonctionnel que l'édition Enterprise. Une version d'évaluation de 30 jours, complète, permet par ailleurs de tester le produit à plus grande échelle.

Comment LAZAR SOFT accompagne-t-il un déploiement RMM Central ?

LAZAR SOFT cadre l'architecture avec vous : dimensionnement du serveur central, positionnement des sondes et des serveurs de distribution sur les sites clients, connexion aux annuaires, règles d'alerte et d'escalade. L'accompagnement se fait en français, avec escalade directe vers ManageEngine via le canal Expert Partner.

Solutions complémentaires

Souvent déployées avec
RMM Central.

Ressources

Comprendre les enjeux de l'infogérance.

MSP

RMM : ce qu'un MSP gagne à réunir réseau et terminaux.

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Prêt à superviser tous vos parcs clients
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+33 (0)1 76 21 60 43

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Ce que RMM Central faitconcrètement pour vos clients.

Un serveur central,une sonde par site client.