Skip to main content
Solutions pour MSP — Gestion multi-clients | LAZAR SOFT
Accueil/Solutions/Solutions pour MSP
MSP
Gestion multi-clients

Autant de clients,
une seule console.

Chaque nouveau contrat ajoute un parc à exploiter, des accès à protéger et un engagement de service à tenir. La famille MSP de ManageEngine repose sur une architecture multi-clients : des données cloisonnées, des opérations mutualisées et des portails à vos couleurs, sans déployer une instance par client.

L'enjeu

Vos clients se multiplient.
Vos consoles aussi.

Un prestataire de services managés n'administre pas un système d'information, il en administre autant qu'il a de clients. Sans socle prévu pour le multi-clients, chaque contrat signé ajoute une instance à exploiter, des identifiants à stocker quelque part et un reporting à reconstruire à la main. La marge par contrat s'érode à mesure que le portefeuille grandit, et la séparation des données finit par reposer sur l'organisation plutôt que sur l'outil. Les solutions MSP de ManageEngine répondent à ce besoin précis : une console commune, des périmètres étanches et des opérations industrialisées.

01 — MUTUALISER

Architecture multi-clients

Une seule console, des données cloisonnées par compte et des droits attribués par rôle : intégrer un client ne veut plus dire déployer une instance de plus.

02 — INDUSTRIALISER

Opérations automatisées

Correctifs, déploiements, tickets et suivi des engagements de service pilotés depuis le même socle, pour tenir la promesse contractuelle sans gonfler les effectifs.

03 — VALORISER

Marque blanche et facturation

Portails, tableaux de bord et rapports à vos couleurs, avec le suivi des temps et des actifs qui alimente directement la facturation de vos prestations.

Le catalogue MSP

12 solutions conçues pour servir plusieurs clients.

Choisissez brique par brique ou partez de la plateforme intégrée. LAZAR SOFT cadre avec vous le périmètre adapté à votre portefeuille, à vos engagements de service et à votre modèle de facturation.

★ Plateforme intégréeMSP CentralLa plateforme unifiée de la famille MSPGestion des terminaux, supervision à distance, billetterie et sécurité réunies dans une plateforme cloud native et modulaire, conçue pour absorber la croissance d'un portefeuille de clients sans multiplier les outils. Plusieurs briques ci-dessous restent disponibles séparément.Découvrir MSP Central →

Vous structurez votre offre managée ?

Nos experts cadrent avec vous le socle adapté à la taille de votre portefeuille, à vos engagements de service et à vos contraintes de cloisonnement, sans engagement.