AlarmsOne — toutes vos alertes IT
dans une seule console.
Service cloud de gestion centralisée des alertes. AlarmsOne s'intègre à vos outils de supervision, sur site comme en SaaS, affiche leurs alertes au même endroit et vous notifie par e-mail, SMS ou appel vocal.
E-mailSMSAppel vocalNotifications pushApplication iOS
Service cloud (SaaS)Alarm Poller Windows / Linux
Demander une démo ou un devis
Un membre de l'équipe vous répond en personne, sous 24h.
Pourquoi AlarmsOne
Une file d'alertes unique,
quels que soient vos outils.
Supervision d'infrastructure, analyse de logs, gestion de projet : chaque outil déclenche ses propres alertes de son côté. AlarmsOne les rassemble et les transforme en une file exploitable par vos équipes.
01
Toutes les alertes au même endroit
AlarmsOne s'intègre aux outils de supervision sur site et SaaS, puis affiche leurs alertes dans une console unique. Ouvrir, acquitter, partager, fermer ou supprimer une alerte s'y fait sans changer d'application.
02
Moins de bruit, plus de signal
Regroupement par gravité, application ou catégorie, filtrage multi-critères, notification unique sur les alertes redondantes et périodes d'indisponibilité planifiées pendant vos maintenances.
03
Aucune alerte critique sans réponse
Plannings d'astreinte, substitutions entre techniciens et escalade automatique vers un autre technicien lorsqu'une alerte n'est ni acquittée ni fermée.
Fonctionnalités
Ce qu'AlarmsOne fait
concrètement pour vos équipes.
De la collecte des alertes jusqu'à leur résolution : tri, notification, astreinte, escalade et suivi.
Auto-remédiation
Exécution de scripts pour corriger automatiquement les incidents déjà connus, sans intervention humaine.
Actions sur les alertes
Ouvrir, acquitter, fermer ou supprimer une alerte selon les besoins, directement depuis la console.
Regroupement des alertes
Alertes regroupées selon la gravité, l'application, la catégorie ou le nom d'affichage.
Vues personnalisées et étiquettes
Filtrage et classement des alertes selon vos propres vues, avec étiquetage pour suivre les incidents critiques.
Alertes multi-critères
Filtrage des alertes redondantes pour ne recevoir que les notifications réellement nécessaires.
Réduction du bruit
Une seule notification par incident : les alertes redondantes sont éliminées.
Modificateur d'alerte
Modification automatique d'une alerte dès qu'elle remplit les conditions que vous avez définies.
Plannings et substitutions
Vous décidez qui reçoit les notifications, quand et comment. Un utilisateur peut en remplacer un autre et déléguer ses responsabilités.
Escalades d'alerte
Un autre technicien est prévenu lorsque le personnel d'astreinte n'acquitte pas ou ne ferme pas une alerte.
Collaboration en temps réel
Partage des alertes avec l'équipe, création de tickets, discussion et résolution des incidents au même endroit.
Périodes d'indisponibilité et suivi
Maintenances planifiées sans alertes inutiles, et historique complet des activités récentes liées à chaque alerte.
Mobilité et accès par rôles
Gestion des alertes depuis un mobile pour répondre rapidement, et limitation des actions de chaque utilisateur selon son rôle.
Un #RocketExpert vous répond sous 24h.
Modes d'intégration
Quatre façons de connecter
vos outils à AlarmsOne.
Plus de 25 outils de supervision peuvent alimenter AlarmsOne en entrée. En sortie, les alertes repartent vers vos outils de help desk, de gestion de projet et de collaboration.
Outils sur site
Nagios, SolarWinds, AppDynamics, Icinga, Zabbix, PRTG ou Microsoft SCOM. L'Alarm Poller, léger et mis à jour automatiquement, s'installe sur le serveur qui héberge l'outil, sous Windows ou sous Linux.
Entrante · API RESTOutils SaaS
Site24x7, New Relic, Datadog, Loggly, Splunk ou Sumo Logic. Il suffit de créer un profil webhook dans l'outil à partir de l'URL fournie par AlarmsOne.
Entrante · WebhookVers vos outils d'équipe
ServiceDesk Plus, ServiceNow, Zendesk, Zoho Desk, Slack, Google Chat, Jira, Trello ou Asana. Les alertes deviennent des tickets ou des messages d'équipe.
SortanteE-mail et API personnalisée
Une adresse e-mail dédiée par application pour pousser les alertes, ou l'API REST d'AlarmsOne pour connecter vos applications internes.
Applications internesÉditions
Quelle édition pour votre besoin ?
Trois périmètres fonctionnels croissants. LAZAR SOFT vous aide à choisir celui qui correspond à votre organisation, contactez-nous pour en discuter.
Free
Prise en main
3 utilisateurs maximum
1 intégration entrante
Alertes illimitées
Notifications e-mail illimitées
Application iOS et notifications push
Suivi des alertes
Rétention des données 3 mois
Support par e-mail
Basic
+ Astreinte et escalades
Tout Free +
Intégrations entrantes illimitées
4 intégrations sortantes
Intégration e-mail
Profils de notification
Plannings d'astreinte
Escalades d'alerte
150 crédits SMS et appels
Rétention des données 6 mois
Support e-mail et téléphone
Périmètre complet
Premium
+ Automatisation et API
Tout Basic +
Intégrations sortantes illimitées
Intégration par API personnalisée
Périodes d'indisponibilité
Substitutions d'astreinte
500 crédits SMS et appels
Rétention des données 1 an
Pourquoi LAZAR SOFT
Acheter en direct, c'est possible.
Voici ce que vous ratez.
Voici ce que vous ratez.
LAZAR SOFT ne revend pas juste une licence. Nous branchons AlarmsOne sur vos outils de supervision réels, nous construisons avec vous les règles de filtrage, les plannings d'astreinte et les escalades, et nous vérifions que la bonne personne est prévenue au bon moment.
Avant-vente technique gratuite — POC dans votre environnement, pas sur une démo générique
Déploiement clé en main — connexion AD, GPO, SCCM existant, migration depuis un autre outil
Support en français — pas un chatbot, un ingénieur certifié qui connaît votre configuration
Escalade directe ManageEngine — accès prioritaire aux équipes R&D de l'éditeur via le canal Expert Partner
50k+
endpoints supervisés
98%
taux de renouvellement
450
clients actifs
24h
délai de réponse moyen
Questions fréquentes
FAQ — AlarmsOne
Quels outils de supervision AlarmsOne peut-il intégrer ?
AlarmsOne prend en charge l'intégration entrante de plus de 25 outils de supervision. Les outils sur site comme Nagios, SolarWinds, AppDynamics, Icinga, Zabbix, PRTG ou Microsoft SCOM passent par l'Alarm Poller et l'API REST. Les outils SaaS comme Site24x7, New Relic, Datadog, Loggly, Splunk ou Sumo Logic passent par l'API webhook. En sortie, les alertes partent vers ServiceDesk Plus, ServiceNow, Zendesk, Zoho Desk, Slack, Google Chat, Jira, Trello ou Asana.
AlarmsOne s'installe-t-il sur nos serveurs ?
Non. AlarmsOne est un service cloud : la console est accessible à tout moment et depuis n'importe où. Seul l'Alarm Poller, léger et mis à jour automatiquement, s'installe sur le serveur qui héberge votre outil de supervision sur site, sous Windows ou sous Linux. Les outils SaaS n'exigent aucune installation.
Comment nos équipes sont-elles prévenues lorsqu'une alerte se déclenche ?
AlarmsOne notifie par e-mail, par SMS et par appel vocal, ainsi que par notification push et via l'application iOS. Les plannings définissent qui reçoit les notifications, quand et comment. Les substitutions permettent de remplacer un technicien par un autre, et les escalades préviennent un autre technicien si le personnel d'astreinte n'acquitte pas ou ne ferme pas l'alerte.
Comment éviter que les équipes soient noyées sous les alertes ?
Quatre mécanismes se combinent : le regroupement des alertes par gravité, application, catégorie ou nom d'affichage ; les alertes multi-critères qui filtrent les alertes redondantes ; la réduction du bruit qui ne notifie qu'une seule fois ; et les périodes d'indisponibilité planifiées pour ne pas recevoir d'alertes inutiles pendant vos opérations de maintenance.
Quelles sont les différences entre les éditions Free, Basic et Premium ?
L'édition Free est limitée à 3 utilisateurs et à 1 intégration entrante, avec 3 mois de rétention des données. L'édition Basic ajoute les intégrations entrantes illimitées, 4 intégrations sortantes, l'intégration e-mail, les profils de notification, les plannings, les escalades et 6 mois de rétention. L'édition Premium ajoute les intégrations sortantes illimitées, l'intégration par API personnalisée, la configuration des périodes d'indisponibilité, les substitutions d'astreinte et 1 an de rétention. LAZAR SOFT vous aide à choisir l'édition adaptée à votre contexte.
AlarmsOne est-il disponible en français ?
Oui. L'interface d'AlarmsOne est disponible en 7 langues, dont le français. Vos échanges avec LAZAR SOFT se font en français, de l'avant-vente au support.
Prêt à reprendre le contrôle
de vos alertes IT ?
Nos #RocketExperts branchent AlarmsOne sur vos outils de supervision
et construisent avec vous vos règles d'alerte et vos astreintes.
POC gratuitRéponse sous 24hExpert Partner ManageEngine